多国籍鉱業メーカーは欧州における製品ポートフォリオの拡大を計画していたが、どの用途・分野が最も高い潜在性を有するか特定することが困難でした。多様な産業にまたがり10以上の潜在的な製品用途が存在するため、クライアントは顧客ニーズの把握や競合優位性の評価、サプライヤーと顧客の関係性の分析を必要としていました。経営陣は、どの用途が最も展開の余地があるか、既存製品に対するポジショニング方法、長期的な成長に向けた投資優先順位を明確化することを求めていました。
産業用途について、製造、建設、エネルギーなどの分野にわたり包括的な調査を実施しました。業界専門家からは調達方法、導入課題、価格変動に関する現場の情報を得ることができました。これに加え、生産量やサプライチェーン構造、競争動向に関する情報をもつ15以上のデータベースを活用し、情報収集を行いました。これらの知見を合わせて分析することで、顧客の潜在ニーズに最もフィットする用途と、競争レベルが低い分野を特定しました。本分析では、新製品導入におけるサプライヤーと顧客の関係の重要性を浮き彫りにし、現地競合に対するクライアントのポジショニング戦略に関する提案を行いました。
このプロジェクトでは、商業的な潜在性が最も高い用途が明らかとなり、需要レベルや競争の飽和度、クライアントの能力に基づき製品用途の優先順位付けを行いました。また調査の結果、短期的な事業機会と長期的な技術応用を統合した製品開発ロードマップが策定されました。クライアントは明確な方向性のもと、新興産業市場での成長基盤を着実に築きつつ、素早くシェアを獲得できる用途にリソースを集中させることができました。